photo Electricien(ne) industriel(le) de maintenance

Electricien(ne) industriel(le) de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons un/une électricien(ne) de maintenance respectueux(se) des règles de Sécurité et de Qualité et ayant à cœur de se former au sein de notre entreprise. Rattaché(é) hiérarchiquement au Responsable Maintenance du secteur, vos principales missions seront les suivantes : - Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires, - Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité, - Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition de solutions techniques, opération de dépannage, - Signaler aux utilisateurs tout manquement aux règles de sécurité, les conseiller et les former, - Alerter sur tout dysfonctionnement ou non-fonctionnement repéré, - Proposer des solutions de remplacement des équipements vétustes, et, plus généralement des solutions pour optimiser sécurité et performance, - Renseigner les documents assurant la traçabilité des interventions, - Contribuer à la disponibilité des stocks et produits et veiller à la disponibilité des pièces[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Editeurs logiciels - Software

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre périmètre : Intégré(e) à l'équipe Relation Client à Distance et SAV, sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous serez un acteur clé dans la gestion des interactions avec nos assurés, nos vendeurs et nos partenaires. Vous contribuerez à l'amélioration continue de la satisfaction client et à la fluidité des processus de gestion des sinistres et demandes. Vous serez également en charge du recouvrement des impayés client. Vos missions principales : Dans le cadre de votre mission, vous devrez notamment : - Suivre les demandes clients : analyser les tickets entrants, identifier les points de friction et assurer leur résolution rapide. - Suivre les demandes vendeurs : analyser les tickets entrants créés par les vendeurs concernant des commandes multimarketplace, identifier la demande et la résolution adaptée pour satisfaire notre client vendeur. - Consolider les dossiers d'assurance : Récupérer les différents éléments pour constituer les dossiers de sinistre afin d'optimiser le taux de recouvrement - Consolider et recouvrer les factures auprès des vendeurs : suivre et relancer les différentes factures vendeurs et les impayés pour améliorer le taux de recouvrement -[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un Technicien informatique N1/N2. Votre mission principale sera la prise en charge et la résolution d'incidents utilisateurs et d'incidents de supervision (par téléphone, rappel ou offline). Vous travaillerez en autonomie après une phase de formation et d'intégration en entrepôt, tout en respectant les SLA, en garantissant la satisfaction des utilisateurs et en appliquant les bonnes pratiques ITIL. Vous serez également acteur de l'amélioration continue du support. Vos missions : Recevoir, qualifier et résoudre les incidents applicatifs et systèmes (N1/N2). Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire, avec un diagnostic clair. Communiquer régulièrement et avec pédagogie auprès des utilisateurs. Documenter incidents, solutions et procédures dans la base de connaissances. Suivre et respecter les indicateurs de performance (SLA, taux de résolution au premier appel, satisfaction utilisateur). Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour fluidifier les opérations. Profil recherché Compétences techniques attendues SQL & AS400 (indispensable) E-commerce Gestion[...]

photo Chargé / Chargée des relations extérieures

Chargé / Chargée des relations extérieures

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

AKTISEA, entreprise adaptée, accompagne les entreprises dans leurs démarches inclusives en favorisant l'emploi de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Notre client, un éco-organisme dédié au secteur du bâtiment, a pour mission de : - Proposer des solutions adaptées au recyclage des déchets du bâtiment. - Collecter les éco-contributions des entreprises mettant des matériaux de construction sur le marché. - Développer les filières de recyclage et sensibiliser les acteurs du secteur aux enjeux environnementaux. Créé par et pour les acteurs du bâtiment, la société est agréé par les pouvoirs publics, avec une démarche d'intérêt général, à but non lucratif. Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de Relation Clients Niveau 2 H/F. Le poste est à pourvoir à La Défense (92). Contrat : CDI - statut cadre VOS MISSIONS : Rattaché (e) à l'équipe Relations Partenaires, vous serez un acteur clé de la relation client B2B, en apportant des solutions adaptées, en résolvant les problématiques et en soutenant la gestion interne. L'équipe Relations Partenaires[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un GESTIONNAIRE DE FACTURATION / litiges Clients (H/F) Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire des litiges de facturation. Vous serez en charge de garantir la précision des factures, la résolution rapide des litiges et la satisfaction client. Responsabilités principales : -Traiter les ajustements de ventes : notes de crédit/débit, refacturations, facturation de services. -Gérer les spécificités de facturation propres à certains clients. -Identifier et corriger les erreurs de facturation. -Analyser les litiges, coordonner les validations et mettre en œuvre les ajustements nécessaires. -Réaliser des analyses pour réduire les refacturations et améliorer les processus. Communication & coordination : -Interagir de manière proactive avec les clients et les équipes internes. -Documenter rigoureusement toutes les corrections effectuées. -Collaborer avec les équipes Recouvrement, GBU, BAR et Crédit Trésorerie. Localisation : Nanterre (92) Type de contrat : Intérim - 6 mois Niveau d'expérience : Débutant à Intermédiaire Formation[...]

photo Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Editeurs logiciels - Software

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Facturation Senior (CDD de 12 mois) pour renforcer notre équipe Revenue Accounting. Sous la responsabilité du Directeur EMEA/APAC, vous serez en charge de la facturation pour une partie de la zone EMEA/APAC. Vous veillerez à la fiabilité et à l'exactitude des données émises, en collaboration avec les équipes internes. Vos principales missions : Préparer, générer et envoyer les factures clients sur un périmètre défini au sein de la zone EMEA/APAC Garantir la complétude des dossiers nécessaires à la facturation Mettre à jour les informations clients dans nos systèmes (plateforme de facturation électronique, coordonnées de contact, etc.) Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, services, gestion des commandes (Order Management) et recouvrement Suivre et analyser les factures à émettre, anticiper les anomalies éventuelles Participer activement aux clôtures mensuelles (comptabilité/facturation) Compétences techniques : Diplôme en comptabilité ou gestion (niveau Bac+2 minimum) Excellente maîtrise d'Excel Expérience confirmée d'au moins 10 ans en facturation Bon niveau d'anglais (oral et[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Secrétaire Général, vous interviendrez de manière transversale sur différents services et activités de l'entreprise Accueil & Services Généraux : Accueil physique des visiteurs Réception des appels téléphoniques Gestion et traitement du courrier Suivi des commandes de fournitures Appui à la gestion administrative courante (flotte auto, sinistres, créations de comptes.) Service Client : Réception et suivi des réclamations clients (téléphone, email), ouverture de dossiers, traitement via e-Mikit Coordination avec les franchisés et plateformes techniques Suivi et réponse aux clients, accompagnement sur la résolution Dossiers administratifs & ADV : Constitution et suivi des dossiers de construction (envoi de contrat, demandes de permis de construire, appels de fonds...) Suivi administratif des franchisés défaillants et des courtiers affiliés (autorisations, financement, transmission de dossier) Organisation des rendez-vous techniques et suivi jusqu'à la conformité RE2020 Profil recherché : Première expérience en assistanat ou administration Grande rigueur, polyvalence et sens de l'organisation, bon relationnel et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs Maitrise[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay L'équipe FlowsOps (7 passionné-e-s) veille au bon déroulement des paiements sur notre plateforme. Leur mission : garantir que chaque transaction passe sans accroc, détecter et résoudre les écarts, et assurer la meilleure coordination entre les équipes internes et les partenaires externes. Ton rôle Tu auras pour responsabilité d'assurer le support et le suivi opérationnel des flux de paiement et de réconciliation à travers : - Le traitement des tickets : gérer les demandes internes au quotidien, avec ponctuellement des sollicitations marchands, dans le respect des délais et de la qualité attendue ; - L'analyse des anomalies : identifier les écarts de réconciliation, coordonner les équipes[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Finalité de la fonction : - Recouvrement comportant des clients syndics, Prodmail, SAAS, PLS... - Assister le service recouvrement sur les analyses des solutions SAAS - PLS - CXM et toutes les solutions Quadient et alerter en cas de facturation anormale. Missions Principales : - Le suivi et la réalisation des tableaux de bord opérationnels - Animer une équipe de 2 gestionnaires recouvrement amiable - Gérer l'intégralité de la Balance: relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, blocages des comptes, blocages des clés Esker - Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges. - Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le recouvrement des créances échues - Suivre les transactions financières, les relances automatiques et manuelles - Évaluer les risques de crédit et proposer des solutions préventives ou correctives - Collaborer avec les équipes comptabilité, facturation, service client et commercial pour résoudre les litiges ou retards de paiement - Élaborer et suivre les indicateurs de performance (KPI) : DSO, taux de recouvrement, nombre de litiges,[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Villeneuve-la-Garenne, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Véritable bras droit du directeur, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale du magasin. Votre mission principale est d'accompagner la direction afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement opérationnel et l'image de l'établissement. Manager de terrain, attentif aux besoins de vos équipes, vous encadrez et animez l'équipe en plaçant la satisfaction client au centre de vos priorités. Vous participez également à l'amélioration continue du climat social et au développement des compétences de vos collaborateurs. Prise de poste : Dès que possible / à convenir avec l'employeur Missions principales - Assister le responsable du magasin dans la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente - Participer à la planification commerciale, au suivi des indicateurs de performance et à l'analyse des ventes - Encadrer, former et motiver l'équipe de vente pour optimiser la productivité et la satisfaction client - Superviser la mise en rayon, le merchandising et la stratégie d'agencement pour maximiser le chiffre d'affaires - Gérer les approvisionnements et stocks en veillant à la rentabilité et à la maîtrise des coûts -[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous la supervision de la Responsable du projet social, et en coordination avec l'Équipe du projet social, RH, et des Responsables d'exploitation : I. Recrutement - Vous participez en partie au processus de recrutement de tous les salariés en insertion : relation partenariales liées, émission et mise à jour des offres, réunion d'information collectives, reportings et suivis ; - Vous vous assurez de l'attractivité du processus de recrutement auprès des partenaires et des candidats par le biais de mise à jour et rencontres régulières ; - Vous suivez et anticipez, les besoins en recrutement ; vous gérez la partie candidature du site Inclusion, et publiez si besoin des offres sur des sites internet partenaires. II. Accueil d'une partie des nouveaux salariés en insertion En coordination avec le Responsable d'Exploitation et les Ressources Humaines, vous organisez l'accueil d'une partie des nouveaux salariés en insertion, et en assurez l'Accueil Insertion. III. Accompagnement socioprofessionnel d'une partie des salariés en insertion - Vous conduisez des entretiens individuels vous permettant d'identifier l'ensemble des freins à l'emploi ; - Vous réalisez le diagnostic social[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes \"Multi-Canal\" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle commercante partenaire. Véritable maître d'oeuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: Renseignements, explication de factures et relevés de compte, ouverture de dossiers d'assurance, traitement de litiges....que vous menez jusqu'à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM); URGENT- Mission d'intérim de 4 mois - 2250 euros/mois + prime de présence de[...]

photo Testeur / Testeuse informatique

Testeur / Testeuse informatique

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui recherchons-nous ? Nous recrutons des « faiseurs » dotés d'un esprit d'entreprise, qui visent l'excellence dans leur travail et adoptent une mentalité de bâtisseur au quotidien, appréciant une approche pratique et globale des questions à traiter, de la conception à la réalisation. Nous recherchons des personnes enthousiastes à l'idée de travailler dans un environnement international au rythme soutenu. La mission Dans le cadre de la construction de son centre de compétences CRM et de son modèle de prestation, Worldline recherche un ingénieur QA CRM pour rejoindre son équipe de prestation mondiale. Cette équipe est chargée de divers projets de développement liés à la mise en œuvre du modèle opérationnel SMCO (Sales, Marketing, Customer Care & Customer Onboarding). En tant qu'ingénieur QA, vous travaillerez sous la responsabilité du responsable technique de l'équipe et des architectes CRM mondiaux de Worldline. Vous serez un élément clé de l'équipe, votre expertise étant un moteur pour les ressources internes et externes qui travaillent aux côtés de l'équipe de livraison. Vous serez également amené à participer à l'évolution de notre approche de livraison et à la structuration[...]

photo Secrétaire du bâtiment

Secrétaire du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) (secteur du BTP), et dont les missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Analyse, contrôle, suivi des comptes clients - Etablissement et suivi de la facturation - Gestion du recouvrement client - Gestion des échéanciers - Résolution des litiges clients - Suivi des dossiers de primes CEE / MRP Compétences recherchées : Bon relationnel et bonne communication, maîtrise des outils informatiques, organisé, rigoureux, réactif. Savoir faire preuve de diplomatie. Connaissance en comptabilité client appréciée. Niveau BAC à BAC+2 Logiciels : Pack office / Sage / Twimm / Winsav Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein (35h) dès que possible. Rémunération selon profil.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les intermédiations monétaires, un-e Chargé-e de recouvrement amiable (H/F) basé-e à Levallois-Perret. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 8 mois, avec une prise de poste prévue le 1er octobre 2025. Vous travaillerez à temps plein, en journée, au sein d'une équipe dynamique et engagée. Dans le respect des valeurs d éthique et de considération de la clientèle en vigueur dans le groupe BNP PARIBAS, le chargé de recouvrement amiable a pour mission de : - Assurer le recouvrement amiable par téléphone et par courrier des contrats qui lui sont confiés. - Assurer la mise en ouvre, si nécessaire, de plans dapurement ou de report. - Assurer le traitement administratif et comptable né de ce recouvrement. - Contribuer à la bonne marche du service par une participation active en matière de propositions, une disponibilité envers les collègues moins expérimentés et par un engagement sans réserves lors dactions collectives. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de naviguer avec aisance dans le domaine du recouvrement. Une première expérience d'un an dans ce secteur[...]

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Comptable fournisseurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

GITEC recrute un Comptable Fournisseurs sur SAP pour intégrer l'un de ses clients basé à Boulogne-Billancourt. Vos missions principales seront les suivantes: - Saisie et contrôle des factures fournisseurs. - Rapprochement des bons de commandes avec les factures. - Gestion des écarts de facturation et résolution des litiges. - Préparation des campagnes de paiements. - Suivi des échéanciers et gestion des relances. - Vérification et lettrage des comptes fournisseurs. - Participation à la déclaration DASS2.

photo Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Villeneuve-la-Garenne, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

KPM Analytics est un leader mondial de l'instrumentation scientifique dans les secteurs alimentaire, agricole, industriel, environnemental et clinique. Vous rejoignez en particulier KPM Analytics France, et ses produits CHOPIN Technologies : nous contribuons à mettre au point de nouvelles méthodes d'analyse des céréales, des farines et de leurs dérivés. De nombreux produits alimentaires que vous consommez quotidiennement ont été analysés par le fabricant et testés pour leur qualité à l'aide d'un produit CHOPIN Technologies. En tant qu'Opérateur de Production, vous produisez des appareils dans le respect des standards en vigueur : - Vous assemblez nos instruments à l'aide d'éléments de nature mécanique, électronique, hydraulique, pneumatique,... - Vous étalonnez en réalisant des essais en laboratoire selon les protocoles définis, - Vous effectuez des auto-contrôles qualité et participerez à la détection des pannes et à la résolution des problèmes. Vous voulez mettre à profit votre culture mécanique et vous savez faire preuve de rigueur alors rejoignez nous !

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Administrations - Institutions

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Présentation de la Ville: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d'innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d'un pôle économique majeur de l'Ile-de-France d'environ 600 000 habitants, le Territoire Paris Ouest La Défense, créé au 1er janvier 2016. Comptant aujourd'hui près de 50 000 habitants, près de 1000 agents s'attachent quotidiennement à offrir un service public performant et de qualité à l'ensemble des Suresnois. Pourquoi Suresnes ? Vous avez l'opportunité de rejoindre une collectivité pionnière qui porte haut et fort la question du bien-être au travail, de l'égalité professionnelle femmes-hommes, du handicap et du dialogue social. Votre rôle: En collaboration avec le chef de projet, est garant de la mise en œuvre et du suivi des missions du service. Vos missions : Développement des projets de service Participation active à la mise en œuvre de la démarche Mon Restau Responsable au sein de la collectivité. Appui méthodologique apporté dans l'application[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Lizier, 92, Ariège, Île-de-France

A PROPOS DE NOUS: Situé à Saint-Lizier, Feu Vert est un acteur majeur de l'entretien automobile et des services liés à la mobilité. Depuis des années, nous accompagnons nos clients avec expertise et passion pour l'automobile. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique où chaque collaborateur compte. Vous êtes le lien clé entre les clients et l'atelier ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - Un environnement de travail dynamique et convivial. - Formation pour développer vos compétences. (E-learning) - Opportunités d'évolution au sein de la société. - Une équipe soudée où votre contribution est valorisée. VOS MISSIONS : - Etablir les devis argumenter, convaincre et proposer systématiquement les services Feu Vert ( pose, financement, garantie, forfaits, carte de fidélité) - Etablir l'Ordre de réparation, l'expliquer et le faire signer, expliquer la facture - Aller au-devant du client rechercher ses besoins et le conseiller en véhiculant une image d'expert - Etre polyvalent sur toutes les tâches commerciales du centre - S'assurer du contrôle des livraisons, pointage bon de livraison, émargement - Commandes et préparations des pièces pour le service[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Conseiller.e client livraison (H/F) Vous avez le sens du service, une bonne maîtrise des outils informatiques et une vraie capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle ? Rejoignez une équipe dynamique pour une mission au cœur de la relation client dans le secteur de la gestion de flotte automobile. Vos missions principales : -Gérer le parc de véhicules d'un portefeuille de clients conducteurs : suivi des commandes, livraisons, facturation. -Assurer la vie du contrat : conseil, résolution de problèmes, qualité de service. -Réaliser un reporting précis à destination des clients et/ou de la hiérarchie. -Vous avez un Bac à Bac 3 -Vous avez une première expérience en relation client ou commerce -Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel..) -Vous êtes à l'aise dans l'utilisation simultanée de plusieurs applications informatiques -Vous aimez travailler en équipe -Vous êtes rigoureux.euse, organisé.e et orienté.e client -Vous savez vous adapter

photo Consultant / Consultante en système d'information

Consultant / Consultante en système d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La société KWET Conseil est à la recherche d'un consultant Tibco BW 5&6 pour accompagner son client grand compte sur un projet critique au coeur de son système d'information dès février 2025. Tâches principales : - Participation à l'upgrade de TIBCO Businessworks 5 vers TIBCO BusinessWorks 6 avec le solution architecte. - Récolte des besoins pour l'upgrade (flux existants, architecture actuelle, plugins/frameworks installés, sizing et tps par webservice). - Test post upgrade de l'environnement. - Installation des plugins manquants (Adapters, Databases, Files) - Configuration des différents AppNodes et AppSpaces. - Tests et ouverture des flux réseaux en collaboration avec l'équipe Network. - Création et configuration des VS Pour le load balancing et VIP pour le cluster EMS. - Mise à jour des configuration des fichiers tra des AppNodes et AppSpaces. - Réécriture du code, mapping des données avec les expressions XPath adéquates. (SOAP & Rest webservices) - Mise en place des connexions JMS avec TIBCO EMS et création et configuration des différentes queues et bridges. - Administration et Support de niveau 3 de la plateforme TIBCO ( 7J / 24H ) - Création de scripts sous linux[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Action PASH (Plateforme Accompagnement Social des ménages hébergés à l'Hôtel) L'Association Inser'toit implantée dans le département des Hauts de Seine depuis 1995, exerce plusieurs missions de diagnostics sociaux, d'accompagnement social, d'hébergements temporaires en mobilisant des logements du parc immobilier privé et social et propose à des familles un Accompagnement Social Lié au Logement dans un objectif de relogement pérenne. Sous la responsabilité de la responsable de service social, vous serez chargé(e) d'effectuer des diagnostics sociaux et des mesures d'Accompagnement Social auprès des ménages hébergés à l'hôtel (115) dans le département des Hauts-de-Seine. La file active est déterminée par le SIAO92, pilote de l'action. Responsabilités et missions : Suivi individualisé des ménages : - Favoriser et coordonner l'accompagnement social de droit commun ; - Ecouter, conseiller, orienter, informer les ménages pour les accompagner vers une sortie positive de l'hôtel 115 (hébergement adapté ou logement) ; - Evaluer la situation globale du ménage pour proposer un accompagnement social adapté et individualisé ; - Rechercher et mobiliser les moyens utiles à l'accompagnement[...]

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Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie

Emploi

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Description du poste : Notre client, sous-traitant aéronautique, est à la recherche d'un ingénieur qualité afin de renforcer ses équipes. Votre challenge ? Définir, mettre en œuvre et être garant de la Stratégie Qualité de la Structure. Au quotidien vous piloterez la globalité du système qualité et vos missions seront les suivantes : -Aider à la défiition la politique, les objectifs et proposer des évolutions de la politique Qualité. -Accompagnement d'une équipe qui gère l'ensemble des volets de la Qualité : Qualité Produit, Qualité Client, Qualité Fournisseurs, Management du système de la Qualité -Préparer, accompagner et maintenir les certifications requises pour l activité -Faire appliquer la politique Qualité par l ensemble des Services en définissant et pilotant les audits internes -Animer et vérifier les veilles normatives et réglementaires et s assurer de la mise à jour des données et procédures -Garantir un plan de formation et habilitation pour le personnel concerné -Être l interface qualité vis-à-vis des clients et des services de la Structure -D autres tâches incomberont votre quotidien en fonction des besoins et consignes de la Direction De Formation Ingénieur[...]

photo Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Emploi

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Notre client, sous-traitant aéronautique, est à la recherche d'un ingénieur qualité afin de renforcer ses équipes. Votre challenge ? Définir, mettre en œuvre et être garant de la Stratégie Qualité de la Structure. Au quotidien vous piloterez la globalité du système qualité et vos missions seront les suivantes :  -Aider à la défiition la politique, les objectifs et proposer des évolutions de la politique Qualité. -Accompagnement d'une équipe qui gère l'ensemble des volets de la Qualité : Qualité Produit, Qualité Client, Qualité Fournisseurs, Management du système de la Qualité  -Préparer, accompagner et maintenir les certifications requises pour l activité -Faire appliquer la politique Qualité par l ensemble des Services en définissant et pilotant les audits internes -Animer et vérifier les veilles normatives et réglementaires et s assurer de la mise à jour des données et procédures -Garantir un plan de formation et habilitation pour le personnel concerné -Être l interface qualité vis-à-vis des clients et des services de la Structure -D autres tâches incomberont votre quotidien en fonction des besoins et consignes de la Direction De Formation Ingénieur ou Bac +5,[...]

photo Menuisier poseur / Menuisière poseuse de fermetures

Menuisier poseur / Menuisière poseuse de fermetures

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur du secteur des travaux de menuiserie métallique et serrurerie, un-e Menuisier-ère Poseur-euse (H/F) basé-e à Clamart. Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible. Vous intégrerez une entreprise dynamique où votre expertise contribuera à la réalisation de projets variés et stimulants. En tant que Menuisier-ère Poseur-euse, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de solutions sur mesure pour nos clients. Votre travail aura un impact direct sur la qualité et la satisfaction des projets réalisés. Vous serez amené-e à travailler en journée, dans un environnement collaboratif et professionnel. Votre rôle consiste à réaliser la pose de menuiseries métalliques et de serrureries, en respectant les plans et les techniques de pose. Vous utiliserez des outils électriques et manipulerez divers matériaux pour garantir des installations de haute qualité. Votre précision et votre autonomie seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'intégrer dans une équipe et de travailler de manière autonome. Vous êtes reconnu-e pour votre[...]

photo Analyste fonctionnel / Analyste fonctionnelle informatique

Analyste fonctionnel / Analyste fonctionnelle informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que VeePee, Ankama, Nocibé, Jonak ou Biocoop. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance. Ton futur job chez HiPay L'équipe Account Configuration fait partie du pôle Business Onboarding qui est composé de deux équipes : "Sales Operations" qui a pour but d'accompagner les marchands lors de la phase d'onboarding et d'assurer la coordination opérationnelle en interne ; "Account Configuration" qui s'occupe de créer et paramétrer les comptes marchands sur les différentes plateformes tout au long de la relation d'affaires. Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes : - Créer et paramétrer les comptes marchand sur le Back-Office HiPay ; - Répondre aux tickets ouverts sur les différents outils tels que Zendesk ou JIRA ; - Rédiger les process applicables à l'équipe ; - Effectuer des transactions tests[...]

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Automaticien / Automaticienne de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé) Vous serez amené dans le cadre de vos missions à : Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition de solutions techniques, opération de dépannage ; Signaler aux utilisateurs tout manquement aux règles de sécurité, les conseiller et les former ; Alerter sur tout dysfonctionnement[...]

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Agent / Agente technique de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre du soutien aux activités commerciales d'un acteur majeur du raffinage et distribution en France, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Contrats pour une mission intérimaire de 6 mois, basé(e) à Nanterre. En collaboration étroite avec les équipes de vente locales, vous serez chargé(e) de : Rédiger les modèles de contrats et coordonner la revue des clauses particulières avec les fonctions supports (Légal, Taxe, Finance, Crédit, etc.) Saisir les accords commerciaux dans le système SAP à partir des récapitulatifs de deals négociés. Diffuser et expliquer les détails des contrats aux parties prenantes internes pour garantir une exécution fluide. Le cas échéant, coordonner la création de nouveaux comptes clients/fournisseurs. Gérer la résolution de problèmes liés à la fonctions back-office. Assurer l'administration des contrats : base de données, workflow d'approbation, archivage et reporting. Contribuer à l'amélioration continue des processus pour plus d'harmonisation entre les équipes commerciales. Veiller à la conformité avec les politiques internes, les standards locaux et les systèmes de gestion. Bonne compréhension des environnements commerciaux et des[...]

photo Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Emploi Equipement industriel

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que technicien(ne) support technique spécialisé(e) en automatisme, vous jouez un rôle clé dans l'assistance à distance sur nos machines spéciales. Grâce à votre expertise technique, vous intervenez à distance pour diagnostiquer, résoudre et prévenir les dysfonctionnements sur les systèmes automatisés de nos clients industriels. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Assurer le diagnostic à distance des pannes - Accompagner les techniciens sur site pour les guider dans la résolution des problèmes - Documenter les incidents et les solutions apportées dans notre système de gestion - Participer à la formation des clients sur l'utilisation de nos systèmes - Proposer des axes d'amélioration continue des systèmes automatisés - Contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires du service en facturant les dépannages

photo Support technique hot line en informatique

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Customer Care Support (H/F) pour notre client, vous serez au coeur de la relation entre l'entreprise et ses clients, contribuant ainsi à l'amélioration de leur expérience. Vous serez formé(e) aux outils et process internes, avec un accompagnement personnalisé pour garantir votre réussite. Vos missions seront diversifiées, allant de l'utilisation de l'outil Copilot pour apporter des réponses efficaces aux clients, à la gestion des demandes et réclamations. Poste ouvert au CDI, basé à Paris (18e) Vos missions: Votre mission consistera à 80% du temps aux traitements de mails et tickets. - Réponses clients par email et chat - Gestion des tickets Google (70 à 80 % des cas clients) - Résolution de bugs techniques - Prise en charge progressive : démarrage par des cas simples - Gestion de clients parfois insatisfaits - Objectifs d'évaluation : nombre de tickets clos, CSAT, qualité (via échantillonnage) Formation : - Formation initiale sur les outils et process internes - Accompagnement post-formation renforcé - Utilisation de l'outil Copilot (branché sur Intercom) pour suggérer des réponses sur cas simples. Process de recrutement : - Test envoyé par Mistertemp[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un préparateur de commandes (H/F) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance pour 6 semaines à partir du 10 novembre 2025. Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de la préparation des commandes pour les clients de notre boutique en ligne. Les principales responsabilités du poste comprennent : Préparer les commandes de bijoux pour l'expédition en vérifiant l'exactitude de la commande et en emballant soigneusement les articles pour assurer leur sécurité en transit. Recevoir et traiter les commandes entrantes en utilisant notre système de gestion des commandes. Maintenir un inventaire précis des produits et assurer une rotation appropriée des stocks pour éviter les pertes et les dommages. Maintenir les bureaux propres et organisés pour garantir une efficacité maximale dans les opérations. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service client pour répondre aux demandes de renseignements des clients et résoudre les problèmes de commande. Contribuer à l'amélioration continue des processus en proposant des idées pour améliorer l'efficacité et la qualité des opérations d'expédition et de réception. Qualifications requises : Expérience[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un préparateur de commandes (H/F) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance pour 3 mois à partir du 10 novembre 2025. Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de la préparation des commandes pour les clients de notre boutique en ligne. Les principales responsabilités du poste comprennent : Préparer les commandes de bijoux pour l'expédition en vérifiant l'exactitude de la commande et en emballant soigneusement les articles pour assurer leur sécurité en transit. Recevoir et traiter les commandes entrantes en utilisant notre système de gestion des commandes. Maintenir un inventaire précis des produits et assurer une rotation appropriée des stocks pour éviter les pertes et les dommages. Maintenir les bureaux propres et organisés pour garantir une efficacité maximale dans les opérations. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service client pour répondre aux demandes de renseignements des clients et résoudre les problèmes de commande. Contribuer à l'amélioration continue des processus en proposant des idées pour améliorer l'efficacité et la qualité des opérations d'expédition et de réception. Qualifications requises : Expérience préalable[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description Skill & You est un acteur majeur de la formation à distance, facilitant l'accès à l'apprentissage et à la réussite professionnelle. Chaque année, nous accompagnons plus de 45 000 apprenants dans plus de 200 formations, conçues par des experts métiers et adaptées au rythme de chacun. Avec près de 700 collaborateurs engagés, notre mission est de rendre la formation accessible à tous et de permettre à chacun de s'épanouir dans son parcours professionnel. Le contexte La Direction du Suivi Apprenants a pour mission d'assurer l'accompagnement pédagogique et le coaching des apprenants tout au long de leur parcours chez Skill and You, depuis leur première connexion jusqu'à l'obtention de leur certification. Sous la direction du Responsable Qualité du Service Client et en cohérence avec la stratégie groupe de la Qualité Centrale, le chargé de mission est responsable de piloter, structurer et animer la démarche d'amélioration continue au sein du service. Il/elle identifie les axes d'optimisation, propose et met en œuvre des solutions pour gagner en efficacité, en qualité et en satisfaction client. Il/elle accompagne les équipes dans le changement et assure le suivi[...]

photo Chef / Cheffe de service logistique

Chef / Cheffe de service logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client, acteur majeur du secteur pétrolier, recherche un Pilote de Flux pour rejoindre un environnement stimulant et challengeant. Vous serez au cœur de la performance supply chain, en pilotant les prévisions de ventes et la gestion des stocks pour garantir la disponibilité des produits tout en optimisant les coûts. Responsabilités : -Analyser les prévisions commerciales et ajuster les plans d'approvisionnement. -Planifier les flux pour équilibrer l'offre et la demande à court/moyen terme. -Suivre et optimiser les niveaux de stock pour éviter ruptures et surstocks. -Collaborer avec les équipes internes (production, achats, logistique) pour fiabiliser les approvisionnements. -Produire des rapports de performance (KPI, coûts, taux de service). -Contribuer à la résolution des problèmes de disponibilité et à la clôture mensuelle. -Bac3/5 en Supply Chain, Logistique ou équivalent. -Expérience en planification et gestion des stocks (3 ans minimum). -Maîtrise des outils ERP (idéalement SAP), Power BI et Excel ; connaissance des prévisions de ventes. -Organisation, réactivité et sens de l'analyse. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement dynamique, des projets[...]

photo Chef / Cheffe de produit

Chef / Cheffe de produit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chef de produit H/F basé à Rueil Malmaison pour une mission d'intérim de longue durée. Vos missions seront les suivantes : - Gestion du portefeuille actuel : diriger les mises à jour des étiquettes et des illustrations des produits, gérer les catalogues de produits et créer/maintenir les codes produits. - Projets d'innovation : coordonner et soutenir les projets d'innovation, en veillant à leur exécution dans les délais et à leur alignement interfonctionnel. - Communication interne : assurer la liaison avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement, de la planification de la demande, de la qualité, de la R&D et de l'usine afin de garantir le bon déroulement des opérations et la résolution rapide des problèmes. - Communication avec les distributeurs : servir de point de contact pour les distributeurs, fournir des mises à jour et une assistance sur les questions liées aux produits (par exemple, fiches techniques, photos d'emballage, recettes, demandes de renseignements sur la qualité). - Suivi des ventes et rapports[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Technicien / Technicienne support de proximité en informatique ANGLAIS Profil Habilitation Mission - Equipe de 3 tech dédiés VIP, peuvent intervenir sur les non-vip si dispo - Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) - Traitement des incidents en proximité - Traitement des demandes - Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs - Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution - Capitalisation de la connaissance (création de procédures) - Installation de logiciels sur poste client - Gestion de parc dans les outils Client - Gestion téléphonie fixe et mobile - Gestion des déménagements pour le matériel informatique - Gestion de l'amélioration continue - Gestes de proximités DataCenter (Eyes and Hands) - Opérations en salle - Installation, déplacement, désinstallation des équipements - Surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes) - Astreintes possibles (soir et WE) - Amplitude horaire 8h30/18h30 Prérequis technique : - CONNAISSANCE W10, W11, MAC OS ET SNOW Prérequis fonctionnel - BONNE PRÉSENTATION ET SAVOIR[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Passionné(e) par l'informatique et l'environnement O365, tu souhaites intégrer une entreprise en plein développement ou tu pourras rapidement monter en competences. Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk, et après une période d'accompagnement pour t'approprier les outils et process internes, tes missions seront les suivantes : Apporter une assistance informatique à nos clients en résolvant divers problèmes informatiques : "mon imprimante n'imprime pas" aux problèmes plus complexes tels que la migration de données à grande échelle. Assurer la bonne installation et le déploiement du materiel informatique Assurer le Support Helpdesk (N1 et N2) gestion et résolution des incidents via notre outil de ticketing. Gerer les comptes active directory, traiter les boites mails, créer et modifier des comptes utilisateurs. Profil Diplôme en informatique ou expérience de plus de 2 ans dans une fonction similaire Competences et connaissances avancées des applications windows10 et 11 office 365, Microsoft teams, Azure Etre capable de résoudre les problèmes rapidement et efficacement Etre capable de travailler autant en équipe qu'en autonomie Disponible[...]

photo Artisan mécanicien / Artisane mécanicienne

Artisan mécanicien / Artisane mécanicienne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Port, 92, Ariège, Île-de-France

Description: Votre expertise en maintenance et réparation de véhicules lourds vous permet-elle de garantir leur fiabilité et sécurité ? Nous recrutons un mécanicien poids lourds confirmé, autonome et rigoureux, pour rejoindre une équipe dynamique et apporter votre savoir-faire technique sur des engins dédiés au secteur du BTP. Au sein de l’entreprise, vous intervenez en présentiel pour assurer la maintenance, le diagnostic et la remise en état des véhicules. Vos missions principales :- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations mécaniques, électriques et électroniques des poids lourds - Préparer les véhicules pour leur mise en service et assurer les contrôles réguliers - Garantir la conformité des véhicules aux normes de sécurité et environnementales en vigueur - Planifier et gérer l’entretien préventif pour éviter les interruptions d’activité - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour répondre rapidement aux besoins sur chantier Vous souhaitez valoriser votre expérience technique tout en évoluant dans un environnement exigeant et concret ? Ce poste est une réelle opportunité de développer votre autonomie et vos compétences dans le secteur du BTP. Exigences: profil[...]

photo Responsable en intelligence économique

Responsable en intelligence économique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Faisant partie du Segment Performance de Saint-Gobain Construction Fabrics, le/la Responsable de l'Intelligence Marché jouera un rôle clé en fournissant des analyses stratégiques de marché et des recommandations concrètes sur les opportunités de croissance commerciale pour nos équipes à travers le monde. Responsabilités principales : Analyse du marché et de la concurrence : Recueillir, organiser et analyser les données de marché. Suivre les tendances du secteur afin d'influencer les décisions stratégiques. Examiner et analyser régulièrement les informations provenant des marchés et des concurrents pour évaluer les conditions du marché et identifier les opportunités ou menaces potentielles pour l'entreprise. Études de marché : Mener des recherches de marché sur les segments et pays cibles. Diriger les études sur les nouveaux marchés/applications en collaboration avec nos équipes BU/régions. Pour les études de marché ponctuelles à la demande, guider nos équipes dans la définition du périmètre, l'élaboration des briefs, la sélection des agences externes et la livraison des études de marché afin d'optimiser les recommandations. Partager les[...]

Ressources supplémentaires